قررت سامسونج أن تنشر إعلان رسمي على أكبر صحف في الولايات المتحدة: وول ستريت جورنال، وواشنطن بوست، ونيويورك تايمز.
وكانت الرسالة نيابة عن جريجوري لي – الرئيس التنفيذي لشركة سامسونج للإلكترونيات -، قال فيها “إن من أهم مبادئنا هو تقديم أفضل المنتجات في فئتها من حيث السلامة والجودة. ومؤخرًا، لم نتمكَّن من تحقيق هذا الوعد، وإننا آسفون حقًّا على ذلك”.
كما وَعَدَ لي “سنعيد النظر في كل جهاز، …، ونسعى لإنجاز ذلك في أسرع وقتٍ ممكن، ولن يستغرق الأمر سوى الوقت اللازم للعثور على إجابات شافية”.
تعليقات
إرسال تعليق