واحدة من أهم المميزات في iPhone 7 Plus الكاميرا الخلفية المزدوجة ووضع ” Portrait Mode ” الذي يسمح للمستخدمين بإلتقاط صور مع خلفية مضببة.
ولكن للآسف،عدد غير كبير من المستخدمين يفيدون بأن كاميرات iPhone 7 Plus الخاصة بهم ” موت” مع مرور الوقت.
ووفقا لمنشور على الشبكة الإجتماعية Reddit من مستخدم يدعى teryakiwok، فقد صرح بالقول :
” أنا فتحت تطبيق الكاميرا ولكن ما حصلت عليه هو صورة سوداء، وأحيانا أستطيع الحصول على صورة ولكن إما أنها تكون ملونة باللون الأخضر أو الأرجواني مرفوقة بعبارة تفيد ‘ الآيفون بحاجة إلى أن يبرد ‘ علما أن حرارة الهاتف لا تكون مرتفعة على الإطلاق. ”
للآسف، يبدو أن هذه ليست مشكلة برمجيات ويبدو أنها مشكلة ذات صلة بالعتاد. إذا كنت تواجه مشاكل مماثلة، فيبدو أن الحل الوحيد المتاح هو إعادة هاتفك إلى شركة آبل والمطالبة بواحد جديد. وقال أحد المستخدمين ” لقد حاولت جاهدًا إعادة تعيين وضع المصنع دون جدوى، ولكن عندما تواصلت مع المستخدمين الآخرين الذين يعانون من نفس المشكلة قالوا لي بأن شركة آبل إضطرت لإستبدال هواتفهم الذكية بسبب مشكلة على مستوى العتاد. لذلك، إذا كنت تواجه نفس المشكلة، فلا تتردد في أخذ هاتفك إلى الشركة للحصول على واحد جديد. ”
ومن غير الواضح ما هو السبب في هذه المشكلة، ولكن واحد من مستخدمي الشبكة الإجتماعية Reddit أوضح بأن ذلك قد يكون راجع لتضرر الموصلات المرنة داخل الهاتف.
شركة آبل لم تعلق بعد على هذه المسألة ، وإلى حينه ننتظر.
تعليقات
إرسال تعليق